REFERENTIES
lees hier wat de klanten van ons vinden
Infogroen
“Onze samenwerking is een constante lijn omhoog.”
Infogroen ontwikkelt vak software voor hoveniers, groenvoorzieners, boomkwekerijen en zelfs voor schoonmaak bedrijven. Met hun oplossingen Groenvision en Cleanvision zorgen zij voor volledige geïntegreerde bedrijfssoftware, waarmee veel dagelijkse processen geautomatiseerd kunnen worden. Denk daarbij aan relatie- en projectenbeheer, order verwerking en financiën.
Infogroen voorziet zijn klanten volledig in het automatiseringstraject, van voorlichting tot installatie, opleiding en support.
John Willemsen, commercieel directeur, is verantwoordelijk voor de grotere accounts met veel gebruikers. “We leveren onze diensten aan klanten die zelfstandig werken, maar ook aan bedrijven met 1200 medewerkers”, aldus John. Bij iedere nieuwe prospect bekijken John en zijn team over de beste inzet voor Groenvision, inclusief de onderliggende techniek en hosting. John merkt dat steeds meer klanten al vertrouwen op de kracht van de cloud, maar het kan ook een keuze zijn om on-premise te installeren. Voor het deel in de cloud werkt Infogroen al jaren samen met Interforce Networks. De combinatie van Cloud Applicatie met de Groenvision software is vanaf het begin een succes. Door mee te denken in de beginfase van de ontwikkeling en het constant door ontwikkelen is Groenvision naadloos geïntegreerd in de cloud omgeving van Interforce.
De langlopende relatie tussen Infogroen en Interforce gaat verder dan alleen het leveren van cloud oplossingen en private of shared servers. John ziet Interforce meer als strategisch partner en hij is met Infogroen eigenlijk reseller van de Interforce Cloud Applicatie oplossing.
Het fijne aan de bijzondere samenwerking vindt John het vertrouwen dat door de jaren heen ontstaan is. “Er zijn veel aanbieders die hetzelfde lijken te doen, maar die laten je schrikken als je de kleine lettertjes leest. Interforce heeft bewezen dat zij een stap verder gaan en je daardoor een win-win situatie ontwikkelt.” Een goed voorbeeld is een uitdaging die leek te gaan om een hosting issue, maar door goed onderzoek en medewerking van Interforce konden zij Infogroen op verbetering in de software adviseren. Zo staan beide bedrijven voor elkaar in. “Primair gaat het om de techniek en dat moet gewoon goed en altijd beschikbaar zijn. Daarnaast pakken we de grijze gebieden, die onoverkomelijk ontstaan in zo’n samenwerking, samen op.”
John merkt dat er nog steeds een stijgende lijn zit in de dienstverlening van Interforce, op ieder vlak. Bij problemen wordt er passend gehandeld en gezorgd dat het niet meer voor kan komen of dat het voor alle partijen duidelijk is wat er aan de hand is en wat de oplossing is.
