Service Platform
Naast kwalitatieve en technisch geavanceerde websites, bieden wij perfecte en complete service. Ons servicebeleid is volledig afgestemd op snelle en adequate ondersteuning. De Servicedesk biedt advies bij al uw vragen en snelle hulp bij eventuele storingen.
De kernpunten van ons Servicebeleid hebben wij hieronder kort en krachtig voor u op een rijtje gezet. Dan weet u in ieder geval wat u van ons kunt verwachten!
- geen standaardoplossingen, maar kwaliteit op maat
- klantvriendelijke medewerkers denken adviserend met u mee
- remote support en service op locatie
- 100% Interforce kwaliteitsgarantie
- transparante kostencalculaties
- overzichtelijke projectplanning
- korte responstijden op serviceverzoeken
- concrete afspraken komen wij voor 100% na
-
concurrerende prijs/prestatieverhouding
In deze sectie treft u verder aan:
- ons Servicebeleid; daarin geven wij een toelichting bij de hierboven genoemde kernpunten van onze service
- Servicekarakteristieken waarin u per product en dienst enkele karakteristieken met de daarbij behorende serviceaspecten vindt
-
informatie over de Servicedesk, het servicesysteem dat u gebruikt om al uw serviceverzoeken online aan ons door te geven:
- werkwijze
- help download voor inbellen
