Proactief Werkplekbeheer - Server Monitoring
Intensief gebruik en slecht onderhoud brengen de vitaliteit van uw server in gevaar. Bovendien verstoren nieuwe computervirussen steeds vaker de optimale werking van uw server als bedrijfskritisch systeem.
Uw server dient non-stop operationeel en 100% betrouwbaar te zijn. Een slecht functionerend systeem verstoort uw dagelijkse werkprocessen en brengt de continuïteit van uw bedrijfsactiviteiten in gevaar.
Om operationele beschikbaarheid, betrouwbaarheid en vitaliteit van uw server te optimaliseren, bieden wij u Interforce Server Monitoring. Deze dienst vormt een belangrijk onderdeel van het Interforce Werkplek Beheer en garandeert periodiek en proactief onderhoud aan uw server.
Kenmerkende voordelen van Interforce Server Monitoring:
- u heeft totaal geen omkijken naar het onderhoud van uw server; wij nemen u alle zorg uit handen!
- permanent toezicht op afstand voorkomt kostenverslindende problemen en uitval en verhoogt de levensduur van uw server
- eventuele problemen worden direct opgemerkt en verholpen, indien nodig op locatie
- vaste abonnementskosten per maand, gebaseerd op controle en herstelwerkzaamheden van gemiddeld één uur
- al uw werkbestanden worden periodiek op schadelijke virussen gescand
- u bent voortdurend verzekerd van de laatste updates van Microsoft software en anti virusprogramma's
Werkwijze
Ten behoeve van het reguliere onderhoud aan uw server koppelen wij uw systeem aan onze lokale monitor en voeren wij systematisch de volgende werkzaamheden uit:
- controle van de technische status van uw server
- back-up
- controle op de aanwezigheid van gevaarlijke computervirussen.
- installatie van beschikbare updates van Microsoft software en anti virusprogramma's
- uitvoeren handmatige scan van al uw werkbestanden. Geconstateerde storingen worden direct en vakkundig door ons verholpen. Indien noodzakelijk zijn wij, tegen regulier tarief, binnen vier uur bij u op locatie om negatieve gevolgen tot een minimum te beperken.
Abonnement
Interforce Server Monitoring bieden wij aan als maandabonnement en kent verschillende serviceniveaus:|
Werkzaamheden |
Gold |
Silver |
|
Controle en herstel backupjob |
* |
* |
|
Windows Updates |
* |
* |
|
Software updates |
* |
|
|
Antivirus controle en herstel |
* |
|
|
Verloopdatum licenties |
* |
* |
|
Prestaties server |
* |
|
|
Logboeken met foutmeldingen |
* |
|
|
Firewall beheer |
* |
|
|
Onderhoud Exchange database |
* |
|
|
Server conditie |
* |
|
|
Response tijd bij storing: binnen 2 uur |
* |
|
|
|
|
